Eine Website, die Fragen beantwortet, auch nach Feierabend.
Für lokale Betriebe und Selbstständige: eine moderne Website mit eingebautem KI-Assistenten, der Kundenfragen beantwortet und Anfragen aufnimmt. Oder nur der Chatbot für Ihre bestehende Website.
Ihre Kunden haben Fragen. Meist dann, wenn Sie keine Zeit haben.
„Haben Sie Samstag geöffnet?“, „Was kostet …?“, „Machen Sie auch …?“ Solche Fragen kommen während der Arbeit, am Abend oder am Wochenende. Wer keine schnelle Antwort bekommt, fragt beim nächsten Anbieter.
Zwei Varianten
Komplettpaket: Website + Chatbot
Für Betriebe ohne Website oder mit einer veralteten Seite.
- Moderne, schnelle Website, optimiert für das Smartphone
- Texte und Aufbau mit Ihnen gemeinsam erarbeitet
- Impressum und Datenschutz sauber aufgesetzt
- KI-Chatbot mit Ihren Informationen zu Leistungen, Preisen und Öffnungszeiten
- Kontaktformular, das Anfragen zuverlässig zustellt
- Hosting in der EU
Festpreis nach einem kurzen Erstgespräch
Chatbot für Ihre bestehende Website
Ihre Website ist gut, soll aber mehr können.
- KI-Chatbot, trainiert auf Ihre Inhalte
- Einbau in Ihre bestehende Website
- Anfragen aus dem Chat landen direkt bei Ihnen
Festpreis nach einem kurzen Erstgespräch
Was der Chatbot kann
- Häufige Fragen beantworten: Öffnungszeiten, Leistungen, Preise, Anfahrt
- Anfragen aufnehmen und an Sie weiterleiten
- Terminwünsche entgegennehmen und an Sie weitergeben
- An einen Menschen übergeben, wenn er nicht weiterweiß
Was er nicht tut: verbindliche Zusagen zu Preisen oder Terminen machen. Das bleibt bei Ihnen.
Datenschutz & Recht
- Der Chatbot ist klar als KI gekennzeichnet (Pflicht nach EU AI Act)
- Er lädt erst, wenn ein Besucher ihn öffnet
- Verarbeitung in der EU, Vertrag zur Auftragsverarbeitung
- Wir liefern die passenden Textbausteine für Ihre Datenschutzerklärung mit
- Schutz vor Missbrauch durch Limits, damit keine unerwarteten Kosten entstehen
Betreuung
Wir halten Chatbot und Website aktuell: neue Preise, geänderte Öffnungszeiten, neue Leistungen. Eine kurze Nachricht an uns genügt.
Häufige Fragen
Wie lange dauert es bis zum Start?
Ein Chatbot für eine bestehende Website ist oft in wenigen Tagen einsatzbereit. Eine neue Website mit Chatbot ist in der Regel in wenigen Wochen startklar, je nach Umfang.
Sehe ich, was im Chat gefragt wird?
Ja, Sie bekommen Anfragen direkt zugeschickt und auf Wunsch eine Übersicht der häufigsten Fragen.
Was, wenn der Chatbot etwas Falsches sagt?
Er antwortet nur auf Basis der Informationen, die wir mit Ihnen hinterlegen, und gibt an einen Menschen ab, wenn er unsicher ist. Auffällige Antworten prüfen und korrigieren wir in der Betreuung.